Oversigt over Brugen af 31Bets
Det første man bliver mødt med da man besøger hjemmesiden for 31Bets er en moderne og farvenydelig design, der både virker professionelt og inviterende. Man har let adgang til de forskellige funktioner på siden gennem et menufelt i højre side af skærmen eller ved at klikke på overskrifterne øverst på siden.
Det første man 31Bets skal være opmærksomme over er, at 31Bets ikke bruger en særlig komplek registrering formular. Den indeholder kun et begrænset antal felter og føler ikke foruroligende eller omfattende som nogle af de andre online casinoer man kan finde.
Indledningsprocessen: Opret din Konto
Den første skridt du skal tage, hvis du ønsker at spille på 31Bets, er selvfølgelig registrering. Processen går gennem følgende trin:
- Fyll i bruger navnet og e-mail-adressen
- Angiv et brugernavn og adgangskode til din konto (hvis du har valgt at gemme den, så kan denne indlogges på siden)
- Indtast dine fødselsdato, land af hjemsted samt adresse.
- Hvis de ønsker det kan også få oplysninger om dit køns identitet
- Derved acceptere alle deres betingelser og regler ved at klikke på "registrer" knappen.
Efter man har oprettet sin konto, er en e-mail sendt til brugeren med et link hvor han skal bekræfte sin registrering. Hvis han ønsker det kan også aktivere sin adgangskode afhentning via SMS.
Brugerfunktioner
Denne side har følgende funktioner:
- Profil og profilopdateringer
- Kontoplanoverblik (kassekonti, saldo osv.)
- Så er det også muligt at dele dine spilleoplevelser på sociale medier som Facebook og Twitter.
- Der findes endvidere en sektion hvor du kan opsøge alle de forskellige bonuser udbydelsestider og andre begivenheder
Bonuser
Udbetalingen af bonus pengene sker aldrig automatisk når man er godkendt til den. I stedet skal brugeren selv søge efter disse på siden.
31Bets’ primære strategi består i at byde medlemskab på gratis penge, så hvis man søger efter bonuser på hjemmesiden for 31Bets, har man en chance for også at høre om andre bonusmuligheder.
Pengeindbetning og Udbetaling
Oversigt over udbyttelige metoder:
- VISA
- Mastercard
- Neteller
Spilleoplevelse: Spilleregler & Software Leverandører
31Bets har et meget stort spiltilbud fra følgende software leverandører: Nektan Limited er den største ejermærker af hjemmesider (spillebaseret). NetEnt og Microgaming udbyder 3D video slots, live casino og klassisk spilleregler.
Spillereglerne giver information om:
- Fonetiske detaljer
- Teknologisystemets specifikationer
- Vedligeholdelse af spilleoplevelse
Mobile
31Bets tilbyder også et mobiludgave af deres hjemmeside.
Forskellen på dette er, at de fleste funktioner følges med i det samme som desktopversionen så man har adgang til alle dine kontoinformation og spilleregler selv når du ikke sidder bag din computer.
Sikkerhed
31Bets holder sig selv opdateret med hensyn til den nyeste teknologi, der bruges af det bedste software leverandører og sikrer kundernes spiloplevelse.
Det er muligt for dig at aktivere en 2-factor autentifikation (som på nogle andre hjemmesider) ved hjælp af sms eller et app-tilføjelse.
31Bets har også taget i brug flere tilgængelige sikkerhedsprotokoller så som SSL v3 og TSL.
Licens
Hvis man søger efter licens information på siden, kan det være svært at finde disse. Men hvis man går ned til bunden af sidens indhold følger også denne information.
31Bets’ hjemmeside er licenseret fra nogle af verdens mest kendte regulerende myndigheder i online gaming (United Kingdom Gambling Commission) foruden Antigua og Barbuda og Gibraltar Gaming Control Board).
Kundesupport
Endvidere udbyder 31Bet en god kunde service på engelsk, som du kan nå via:
E-mail: support@31Bets.com Telefonsamtale på: +44-20-3197-2241 Chat samtale i browseren (om der er et knap til det)
De har også lavet en FAQ sidste, hvor du kan finde de mest almindelige spørgsmål og svar.
Prestation
En grundig analyse af kundens service omfatter følgende aspekter:
- Tidskrævende procedure for at aktivere sin kontoplanoverblik.
- E-mail ikke nødvendigt til godkendelse når man har oprettet en ny konto
Hvis jeg havde været den, så skulle denne side være noget mere udbydende med sine funktioner.
Samlet Analyse
31Bets er et online casino der har et stort spiltilbud og mange forskellige metoder for at betale og få bonuspenge. De er meget moderne på designmæssigt og tilbyder også mulighed for mobilenavigation, hvor de fleste funktioner følger med i det samme som desktopversionen.
Men desuden kan jeg godt mærke, at hvis man søger efter licens information på siden eller kundenservice er der ikke nogen adgang herfra og disse har du bare mulighed for at gå ned til bunden af sidens indhold.